Generali Welion dal dentista
a Pistoia

Generali Welion dal dentista a Pistoia: da dove si parte?

Si parte da una telefonata allo 0573 32937 e da una visita nello studio di Pistoia: prima della visita nessuno può dirti che cosa il tuo piano prevede. Generali Welion è la società del gruppo Generali che si occupa di welfare e di servizi per la salute, e il piano che gestisce per te può essere una polizza tua o un piano collettivo deciso dalla tua azienda. Che cosa sia compreso lo decide il tuo piano, non lo studio: chiedilo a Generali Welion.

La situazione da cui parte questa pagina è la più frequente in Via N. Machiavelli 27: una persona che vive a Pistoia, o che arriva da Quarrata o da Agliana, ha una polizza salute o un piano aziendale gestito da Generali Welion e deve fare una cura non urgente, quindi programmabile. È il caso migliore, perché c'è tempo per fare le domande giuste prima di fissare l'appuntamento.

L'ordine dei passaggi, qui a Pistoia, è sempre lo stesso: telefonata alla segreteria, visita, preventivo scritto, richiesta al fondo, cura, fattura. Invertirli è l'unico errore vero, perché una cura già iniziata non si trasforma più in una richiesta preventiva.

Cosa conviene chiedere a Generali Welion prima di fissare la cura?

Quattro domande, da fare alla tua compagnia e non alla segreteria di Pistoia, perché le risposte stanno scritte nel tuo piano e non nel nostro computer.

• Le cure dentistiche sono comprese? Chiedi se il tuo piano include l'odontoiatria e quali voci riconosce.
• Ci sono periodi di attesa? Chiedi se dall'adesione deve passare del tempo prima di poter usare le cure dentistiche.
• Resta qualcosa a mio carico? Chiedi se una parte della spesa rimane a te e come viene calcolata.
• Come si apre la richiesta e quali documenti servono? Chiedi la procedura esatta e l'elenco dei fogli che devi far compilare allo studio.

Alcuni piani rimborsano le cure dentistiche in modo diverso: ogni volta, prima della conferma della cura, va fatta la richiesta diretta al fondo.

Conviene annotare le risposte e portarle in Via N. Machiavelli 27 il giorno della visita: è il passaggio che rende lineare Generali Welion dal dentista a Pistoia, perché la segreteria lavora sulle indicazioni della tua compagnia e non su ipotesi.

Come funziona la convenzione diretta con Generali Welion nello studio di Pistoia?

Lo studio di Pistoia ha una convenzione diretta con Generali Welion, cioè un contratto firmato che riguarda questa sede. In forma diretta il fondo paga allo studio la parte prevista dal tuo piano e a te resta l'eventuale differenza.

La parte pratica è semplice da ricordare. La richiesta al fondo la prepara la segreteria dello studio dopo la visita e il preventivo.

Quanto sia la parte prevista e quanto l'eventuale differenza non si può sapere in anticipo e non dipende da noi: lo decide il tuo piano, non lo studio: chiedilo a Generali Welion.

La convenzione diretta non cambia il percorso clinico. La visita, la radiografia e il preventivo scritto si fanno nello stesso modo per chiunque entri in Via N. Machiavelli 27, da Pistoia come da Montale o da Serravalle Pistoiese.

Quali documenti consegna lo studio di Pistoia per la richiesta?

Tre documenti, e solo questi tre. Sono gli stessi per chi apre la pratica dallo studio e per chi la presenta da solo.

• Il preventivo scritto e il piano di cura. Consegnati prima di iniziare, con le prestazioni indicate una per una.
• La fattura con il dettaglio delle prestazioni eseguite. Rilasciata a lavoro fatto, con le voci separate e leggibili.
• La documentazione clinica richiesta dal fondo. Radiografie e referti, su richiesta.

Alcuni piani rimborsano le cure dentistiche in modo diverso: ogni volta, prima della conferma della cura, va fatta la richiesta diretta al fondo.

Se Generali Welion ti chiede un modulo compilato dallo studio, consegnalo alla segreteria di Pistoia: lo riempie chi ha programmato o eseguito le prestazioni, quindi va compilato in Via N. Machiavelli 27.

Chi presenta la richiesta di rimborso, tu o la segreteria di Pistoia?

Dipende: usare Generali Welion dal dentista può seguire due strade, e quale valga per te lo dice il tuo piano.

Con la strada diretta la pratica parte dallo studio: la segreteria la apre dopo la visita e il preventivo, e si attende la risposta della compagnia prima di confermare la data della cura.

Se invece il tuo piano prevede che tu paghi e poi chieda il rimborso, la domanda la presenti tu: lo studio di Pistoia ti consegna i tre documenti dell'elenco qui sopra e tu li allegi come ti ha indicato Generali Welion.

In entrambi i casi la segreteria di Pistoia risponde lun-ven 9:00-19:00 allo 0573 32937 e su WhatsApp al 331 6607774, e tiene traccia della pratica nel tuo fascicolo.

Per quali cure si chiede il rimborso a Generali Welion a Pistoia?

Per le cure che lo studio di Pistoia esegue e che il tuo piano riconosce: le due condizioni devono valere insieme. Qui sotto le voci nominate con parole semplici, come esempi.

• Prima visita e controllo. La visita generale e i controlli periodici.
• Igiene orale. La pulizia dei denti eseguita in studio.
• Radiografia di un dente e panoramica. La radiografia endorale di un singolo dente e l'ortopantomografia, cioè la panoramica delle arcate.
• Estrazione semplice. La rimozione di un dente senza interventi aggiuntivi.
• Cura del canale di un dente a un solo canale. La terapia endodontica monocanalare.
• Ricostruzione estetica. Il rifacimento della parte visibile di un dente.

Alcuni piani rimborsano le cure dentistiche in modo diverso: ogni volta, prima della conferma della cura, va fatta la richiesta diretta al fondo.

Chiamare la voce con il suo nome aiuta: nel preventivo che ricevi a Pistoia ogni prestazione è scritta singolarmente, ed è quella descrizione che la compagnia legge.

Quando usare il piano Generali Welion non semplifica le cose?

Quando c'è dolore e quando la pratica rischia di spostare in avanti una visita che serve adesso.

Se hai male, un dente scheggiato o una gengiva gonfia, la prima cosa è farsi vedere: la parte amministrativa si sistema dopo, con i documenti che lo studio di Pistoia rilascia comunque. Rimandare una visita per attendere una risposta è il modo più sicuro di trasformare un problema piccolo in uno grande.

Capita anche il contrario: pratiche aperte per un controllo che il piano non prevede. È un'informazione che si ottiene con una telefonata alla compagnia prima della visita, e la strada meno complicata viene sempre prima, anche in amministrazione.

Il preventivo scritto arriva dopo la visita ed è lo stesso documento per tutti i pazienti dello studio di Pistoia.

Come si raggiunge lo studio di Pistoia e quando si parla con la segreteria?

Lo Studio Palandri & Spinicci è in Via N. Machiavelli 27, 51100 Pistoia, aperto lun-ven 9:00-19:00.

Si trova a pochi minuti dal centro di Pistoia e dalla stazione, vicino al centro storico e all'ospedale San Jacopo, comodo da Quarrata, Agliana e Montale. Arrivano qui anche pazienti da Serravalle Pistoiese, Marliana e Pieve a Nievole, e dalle frazioni di Bottegone, Bonelle, Sant'Agostino, Capostrada, Le Fornaci e Chiazzano.

Per chi lavora e ha un piano aziendale l'orario continuato aiuta: i documenti si ritirano in un passaggio breve, senza occupare un appuntamento clinico.

Il telefono dello studio di Pistoia è 0573 32937; per inviare la copia di un modulo c'è WhatsApp al 331 6607774.

Perché gestire Generali Welion dal dentista a Pistoia proprio in questo studio?

Perché qui la pratica è un pezzo del lavoro, non un favore chiesto di corsa allo sportello.

Molti piani sanitari, a Pistoia, arrivano dai contratti delle aziende della Piana, e la segreteria è abituata ai moduli che portano i pazienti di Quarrata, Agliana e Montale: tempi più corti nella compilazione e meno fogli rimandati indietro per una voce scritta male.

La parte clinica resta separata e viene prima: la valutazione si fa nello studio di Pistoia, in Via N. Machiavelli 27, e la cura la esegue l'odontoiatra degli Studi Adamanti che si occupa di quell'area, in questa sede. Il percorso è seguito dal team clinico sotto la direzione sanitaria del Dott. Pietro Palandri.

Nessuna pagina può dirti che cosa riceverai: questa ti dice come muoverti perché la domanda arrivi completa.

Come si collega agli altri percorsi dello studio di Pistoia

Questa pagina è una tappa del percorso «Dentista convenzionato a Pistoia» dello studio di Pistoia. Qui trovi la pagina madre e le pagine sorelle, per capire dove si colloca la cura che stai valutando.

• Il percorso madre: Dentista convenzionato a Pistoia
• Dentista per il personale in divisa a Pistoia
• Fasi dal dentista a Pistoia
• Tutte le aree cliniche dello studio di Pistoia

Cosa dicono i pazienti di Pistoia

“ Studio molto professionale. L'accoglienza è ottima e discreta. Pulizia e attenzione all'igiene sono al top. Medici eccellenti e sempre disponibili. Sono in cura da tempo e mi trovo benissimo, lo consiglio a tutti! ”

“ Sono cliente dello studio da più di 4 anni e devo dire di essermi trovato sempre bene. I dottori sono accoglienti, professionali e competenti, così come le assistenti alla poltrona e le segretarie. Per quanto riguarda i servizi, effettuo tutti gli anni l'igiene dentale (l'igienista è competente e molto gentile); ho inoltre subìto otturazioni ed estrazioni e non ho mai avuto problemi. Consiglio vivamente! ”

“ Studio molto bello ed elegante. Il dottor Spinicci è stato molto gentile, accogliente e professionale, oltre che competente. Lo consiglio vivamente!! ”

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Come si può pagare

Al termine della prima visita ricevi un preventivo scritto, con il dettaglio di ogni fase. Per i percorsi più impegnativi lo studio di Pistoia consente di concordare pagamenti dilazionati nel tempo: se ne parla apertamente prima di iniziare, così la decisione la prendi conoscendo tempi e importi.

Le spese odontoiatriche sono detraibili nella dichiarazione dei redditi secondo la normativa vigente.

Domande frequenti

Lo studio di Pistoia ha una convenzione diretta con Generali Welion?

Sì: questa sede ha una convenzione diretta con Generali Welion, cioè un contratto firmato. In forma diretta il fondo paga allo studio la parte prevista dal tuo piano e a te resta l'eventuale differenza. Quali cure rientrino e in che misura non lo decide lo studio: lo decide il tuo piano, quindi va chiesto a Generali Welion prima di confermare la cura.

Come faccio a sapere se il mio piano comprende le cure dentistiche?

Chiedendolo alla tua compagnia, perché la risposta è scritta nel tuo piano e non è uguale per tutti. Alcuni piani rimborsano le cure dentistiche in modo diverso: ogni volta, prima della conferma della cura, va fatta la richiesta diretta al fondo. Porta poi le indicazioni ricevute alla segreteria, che prepara i documenti nel formato chiesto.

Chi prepara la richiesta al fondo dopo la visita a Pistoia?

La richiesta al fondo la prepara la segreteria dello studio dopo la visita e il preventivo. Serve quell'ordine, perché la domanda si costruisce sulle prestazioni indicate nel piano di cura. Se invece il tuo piano prevede che paghi e chieda il rimborso dopo, la pratica la presenti tu con i documenti che lo studio ti consegna.

Quali documenti mi dà lo studio di Pistoia per il mio piano?

Tre: il preventivo scritto e il piano di cura, prima di iniziare; la fattura con il dettaglio delle prestazioni eseguite; la documentazione clinica richiesta dal fondo, cioè radiografie e referti, su richiesta. Se la compagnia pretende un modulo compilato dallo studio, va consegnato alla segreteria in Via N. Machiavelli 27 perché lo riempia chi ha programmato le cure.

Quanto rimborsa Generali Welion per una pulizia dei denti?

Non è un dato che lo studio possa scrivere o anticipare. Se e quanto venga rimborsato lo decide il tuo piano, non lo studio: chiedilo a Generali Welion. Lo studio può dirti soltanto che la pulizia dei denti è una prestazione che esegue e che verrà indicata singolarmente nel preventivo scritto consegnato dopo la visita.

Anche con la forma diretta devo pagare qualcosa?

Può restare una parte a tuo carico. In forma diretta il fondo paga allo studio la parte prevista dal tuo piano e a te resta l'eventuale differenza. Quanto sia quella differenza dipende dal contenuto del tuo piano, quindi la domanda va posta alla compagnia prima di confermare l'appuntamento operativo, non dopo.

Ci sono periodi di attesa prima di poter usare il piano dal dentista?

È una delle domande da fare alla compagnia: in alcune polizze e in alcuni piani aziendali dall'adesione deve passare del tempo prima di poter usare certe garanzie. Non è un'informazione che lo studio possa verificare per te. Telefona alla tua compagnia, chiedi se esistono attese e da quando il piano è utilizzabile.

Posso usare il piano per una panoramica o una radiografia a Pistoia?

Lo studio di Pistoia esegue la radiografia endorale di un singolo dente e l'ortopantomografia, cioè la panoramica delle arcate, e le indica nel preventivo con il loro nome. Se queste voci siano comprese nel tuo piano lo stabilisce il piano stesso: chiedilo a Generali Welion prima di fissare l'appuntamento.

Quando arriva il preventivo scritto?

Dopo la visita, mai prima: serve vedere la bocca, e spesso una radiografia, per sapere quali prestazioni servono. Il preventivo elenca le voci una per una con il piano di cura, ed è il documento su cui si costruisce la richiesta al fondo. Senza preventivo la domanda non si può presentare in modo completo.

Se ho dolore devo aspettare la risposta del fondo?

No. Con dolore, un dente rotto o una gengiva gonfia la prima cosa è farsi vedere: chiama lo 0573 32937 negli orari di apertura, lun-ven 9:00-19:00. I documenti amministrativi vengono rilasciati comunque dopo, e la pratica si valuta a situazione risolta. Rimandare una visita per motivi di pratica non conviene mai.

Il piano è della mia azienda: cambia qualcosa per lo studio?

Per lo studio il percorso è lo stesso: visita, preventivo scritto, richiesta, cura, fattura. Cambia il contenuto delle garanzie, che nei piani collettivi è deciso dal contratto aziendale. Per questo le domande su che cosa è compreso, su eventuali attese e sulla procedura vanno rivolte direttamente a Generali Welion, che gestisce il piano.

Posso mandare il modulo via WhatsApp allo studio di Pistoia?

Sì, la copia di un modulo o di un documento si può inviare su WhatsApp al 331 6607774 negli orari di apertura. La segreteria lo legge, ti dice se è il foglio giusto e quando passare a ritirarlo compilato in Via N. Machiavelli 27, senza occupare un appuntamento clinico.

Vengo da Quarrata, Agliana o Montale: la pratica si fa comunque in questa sede?

Sì. Lo studio è in Via N. Machiavelli 27 a Pistoia, a pochi minuti dal centro e dalla stazione, comodo da Quarrata, Agliana e Montale, e le cure nominate in questa pagina si eseguono qui. Anche la preparazione dei documenti e il ritiro avvengono in questa sede, negli orari lun-ven 9:00-19:00.

Che cos'è Generali Welion?

Generali Welion è la società del gruppo Generali che si occupa di welfare e di servizi per la salute. Tutto il resto, cioè che cosa il tuo piano comprende, come si apre la richiesta e quali documenti chiede, dipende dal piano e va chiesto direttamente a Generali Welion, non allo studio.

Prima si chiede al fondo, poi si conferma la cura: in questo ordine non si sbaglia.

Chiama lo 0573 32937 lun-ven 9:00-19:00 o scrivi su WhatsApp al 331 6607774: la segreteria dello studio di Pistoia ti spiega come si prepara la richiesta, quali documenti riceverai e in che momento. Il primo passo è una visita in Via N. Machiavelli 27, a Pistoia: dopo la visita arriva il preventivo scritto, ed è il preventivo che rende possibile la domanda a Generali Welion.

Prenota la visita a Pistoia con il tuo piano Generali Welion oppure chiama lo 0573-32937: rispondiamo negli orari di apertura e ti diciamo subito le prime date disponibili.